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EMS-SP sedia curso de excelência no atendimento ao cidadão [1]

Migrantes e Memórias do Atendimento ao Cidadão na Saúde foi o tema do curso realizado na Escola Municipal de Saúde de São Paulo (EMS-SP), no dia 18 de setembro. Trata-se de uma iniciativa proposta pela Secretaria Municipal de Saúde em parceria com a Secretaria Municipal de Direitos Humanos e Cidadania (SMDHC), com vistas a desenvolver atitudes para um melhor atendimento dos serviços públicos de saúde. “A experiência superou as minhas expectativas”, observou Ester Finguerut Serff, diretora da Divisão de Educação da EMS.

A atividade é promovida anualmente em todas as seis coordenadorias de Saúde de São Paulo. O objetivo é estimular a reflexão sobre a atuação profissional no ambiente de trabalho. Para tanto, o programa emprega sempre a metodologia da problematização, baseada nos princípios estabelecidos pelo educador Paulo Freire (1921-1997), tendo em vista uma melhor compreensão da realidade por parte do participante.

Escola: 
Escola Municipal de Saúde (EMS-SP) [2]

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Links:
[1] http://www.retsus.fiocruz.br/destaques/ems-sp-sedia-curso-de-excelencia-no-atendimento-ao-cidadao
[2] http://www.retsus.fiocruz.br/escola/escola-municipal-de-saude-ems-sp